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pemi


65 Beiträge
Erstellt am: 07.11.2007 :  09:08:42 Uhr  Profil anzeigen
Aus verschiedenen Gründen möchte ich ein Abo künden. Leider ist mir die Rechnung, für die nächsten 2 Jahre, schon wieder ins Haus geflatert. Wie lange ist so eine kündigungsfrist für so ein Abo. Muss ich jetzt wirklich nochmals für 2 Jahre zahlen? Ich dachte vor 2 Jahren, dass wenn ich nicht zahle, sie mir einfach kein Heftli mehr schicken würden. Falsch gedacht. Also habe ich damals die Rechnung gezahlt. Nun bin ich wieder zu spät dran.

flitziflo

Schweiz
37 Beiträge
Erstellt  am: 07.11.2007 :  09:27:21 Uhr  Profil anzeigen
Hallo Pemi

Ob es eine Kündigungsfrist für Abos gibt, weiss ich nicht.

Wenn Du eine E-Mailadresse von der Firma hast, würde ich eine Mail schicken. Darin schreiben, dass Du das Abo per ..... künden möchtest (Finanzielles Problem, etc.). Deine Abonummer, bzw. Kundennummer angeben und ausserdem eine Bestätigung per Mail verlangen.

Wenn Du lieber anrufen möchtest: Datum, Zeit und Ansprechperson notieren (Beweismittel).

Ich hatte 'mal ein Telefongespräch mit einer Dame vom BEOBACHTER.
Diese wollte mir ein Gratisprobeabo schicken. Sie hat dann noch gesagt, dass nach Ablauf eine Rechnung für das Abo kommt, ich diese aber nicht einzahlen muss und ich mich auch nicht melden muss beim Verlag.

Ich hoffe, ich konnte Dir weiterhelfen.
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pemi


65 Beiträge
Erstellt  am: 07.11.2007 :  09:31:15 Uhr  Profil anzeigen
Ich werde mal anrufen. Ich hoffe die sind freundlich. Denn immer wenn es um eine kündigung geht sind die meisten so "böse". Ich dachte eben auch immer, dass wenn die rechnung nicht gezahlt ist, dass dann keine Hefte mehr kommen.
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Helmi47

Schweiz
3074 Beiträge
Erstellt  am: 07.11.2007 :  10:41:49 Uhr  Profil anzeigen
hallo Pemi

das ist normal, dass die trotzdem weiterhin Heftli schicken und Rechnungen - probieren kann mans ja mal Ich kündige neuerdings auch per Mail, das hat jedes Mal problemlos geklappt.

Einen 2-Jahres-Vertrag für ein Heftli finde ich übrigens auch komisch. Bei einigen "meiner" Abos wird dies als Option angeboten, aber ich habe immer die Wahl, ob ich nur für 1 Jahr oder grad für 2 verlängern will.

Viel Erfolg!
Helmi
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taiga

Schweiz
177 Beiträge
Erstellt  am: 07.11.2007 :  10:47:53 Uhr  Profil anzeigen
Hallo
ich habe gerade vor ein paar Wochen auch zwei Abos gekündigt. Da ich auf der sicheren seite sein wollte habe ich das mit einem Eingeschriebenem Brief gemacht und es hat geklappt. Man muss aber keinen Grund angeben warum man ein Heft kündigen möchte, einfach das Datum und Unterschrift fertig.

lg Taiga
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pemi


65 Beiträge
Erstellt  am: 07.11.2007 :  11:01:45 Uhr  Profil anzeigen
Habe mich dazu errungen, und dort angerufen. Die Frau sagte mir das sei kein Problem und ich werde keine Hefte mehr kriegen. Hoffe, dass das klappt.

@Helmi
Es ist bei mir auch eine Option das mit den 2 Jahren. Und da ich das halt am Anfang gemacht habe, haben sie mir halt gleich eine 2-Jahres Rechnung geschickt.
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flitziflo

Schweiz
37 Beiträge
Erstellt  am: 07.11.2007 :  15:33:17 Uhr  Profil anzeigen
@taiga

Du hast recht, dass man bei einer Kündigung keinen Grund angeben muss.
Ich habe mir einfach gedacht, wenn pemi einen Grund angibt, geht's vielleicht einfacher zum Kündigen, bzw. der "Verlag" begreift's dann eher.
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