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 Liliput Forum Archiv - Stand 17. November 2008
 Forums-Küche - Plaudereien am Küchentisch
 Internet Absturz bei der Swisscom - auch erlebt?
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blaubaer


286 Beiträge

Erstellt am: 27.09.2008 :  20:36:09 Uhr  Profil anzeigen
Am freitag den 26.9.08 ist bei der swisscom ein internet absturz eingetreten. da ich dachte es sei an meinem PC eine Panne habe ich durch manipulationen irgend etwas verstellt oder deaktiviert aber ich bin nich mehr in internet rein gekommen wollte da die gratisnummer anrufen. kein durchkommen am samstag morgen dasselbe um 9 uhr habe ich dann entlich einen informatiker ans tel bekommen. er hat mir dann gesagt das bei der swisscom das ganze internet ausgestiegen sei er musste mir dann per tel das modem wieder aktivieren. wieso kann swisscom nicht per radio, TV. oder handy die benützer des internets nicht darauf aufmerksam machen und das nach der behebung der panne das ganze wieder normal läuft und wieso kann ich aus dem französisch sprechenden teil der schweiz eine deutsch sprechende person erreichen ev. durch die wahltasten. habt ihr den absturz auch erlebt und was war eure reaktion darauf.

watschli

Schweiz
138 Beiträge

Erstellt  am: 27.09.2008 :  22:15:02 Uhr  Profil anzeigen
hallo blaubaer

bei mir war es am Freitag genau so wie du es beschrieben hast. Ich dachte zuerst auch, dass es an meinem PC liege. Ich habe den Pc dann einfach wieder ausgeschaltet und bin dann am Abend noch einmal rein. Es hat dann sofort geklappt und war einfach froh dass alles wieder lief.
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blaubaer


286 Beiträge

Erstellt  am: 27.09.2008 :  22:23:41 Uhr  Profil anzeigen
watschli hast aber glück gehabt
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Inyuk

Schweiz
396 Beiträge

Erstellt  am: 28.09.2008 :  11:32:00 Uhr  Profil anzeigen
@ blaubär bei mir hätte eine sms nichts genützt, da sogar dieses Netzt zusammenstürzte, Radio habe ich keinen und TV bekomme ich keine Schweizer sender rein. Bei mir ging das Internet sogar erst am Samstag nachmittag wieder.
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Radiisli88

Schweiz
976 Beiträge

Erstellt  am: 28.09.2008 :  19:12:32 Uhr  Profil anzeigen
Ich hatte auch einen Internetabsturz, gegeb 14.00 Uhr am besagten Tag, hab dann angerufen und sie wussten nicht, woran es iegt.
Hab gegen 18 Uhr den ADSL Stecker ausgezogen und wieder neu eingesteckt und siehe da, es ging :-)
War vermutlich zufall:-)
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Radiisli88

Schweiz
976 Beiträge

Erstellt  am: 29.09.2008 :  00:02:55 Uhr  Profil anzeigen
Zitat:
Original erstellt von: blaubaer

wieso kann swisscom nicht per radio, TV. oder handy die benützer des internets nicht darauf aufmerksam machen und das nach der behebung der panne das ganze wieder normal läuft und wieso kann ich aus dem französisch sprechenden teil der schweiz eine deutsch sprechende person erreichen ev. durch die wahltasten.


Ich habe die Swisscom letzen Freitag gefragt, ob es nicht eine Möglichkeit gäbe, bei Störungen benachrichtigt zu werden. Das gibt es!
Per sofort, wenn eine Störung mit dem Internet ist, erhalte ich eine SMS. Wenn die Störung behebt wurde, ebenfalls.
Wenn meine Telanschluss spinnt, erhalte ich ebenfalls eine SMS und das Telefon wird automatisch auf mein Handy umgeleitet. Ist der Anschluss wieder i.O. Erhalte ich auch ne SMS, muss aber die Umleitung selber rückgängig machen (Telefon: #21#). Es gibt glaube ich nur 1 Servicecenter für die ganze Schweiz. Da die Schweiz viersprachig ist, kann man natürlich die Sprache wählen, um mit einer Kontaktperson verbunden zu werden, die diese Sprache auch versteht und spricht
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Mexiko

Schweiz
16 Beiträge

Erstellt  am: 21.10.2008 :  20:20:13 Uhr  Profil anzeigen
Hej das ist ja Toll! Woher hast du das?
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